شرکت مهندسی بهینه ایران

معرفی ماژول­ها:

سیاست­گذاری فروش، بازاریابی B2B  و B2C ، فروش داخلی/ فروش خارجی،برنامه ریزی تحویل کالا، مدیریت ارتباط با مشتری،  خدمات پس از فروش

معرفی فرآیندها:

دریافت درخواست از مشتری، یشنهاد قیمت فروش، ثبت سفارش فروش و ارائه زمانبندی تحویل، صدور حواله فروش و تحویل به مشتری، صدور فاکتور فروش و تسویه حساب با مشتری، ارائه خدمات پس از فروش

معرفی ویژگی­ها:

• برنامه ­ریزی و مدیریت بازاریابی B2B  و B2C
• بودجه ­بندی کمپین­ های تبلیغاتی و ارزیابی اثربخشی آن
• برنامه­ ریزی و مدیریت تحقیقات بازار
• ثبت سوابق سرنخ­ های تجاری، مشتریان بالقوه و نهایی و رقبا
• مدیریت پروژه­ ها و فرصت ­های فروش و پیش بینی فروش
• مدیریت ارتباط با مشتریان (B2B  و B2C)
• مدیریت قیمت­ گذاری و تخفیفات کالا و خدمات
• مدیریت بهینه سفارشات مشتریان
• مدیریت پورسانت ­ها
• امکان ارسال پیامک، ایمیل و فکس به مشتریان
• مدیریت زمانبندی تحویل کالا
• نظرسنجی مشتریان و ارزیابی آن
• مدیریت گارانتی و خدمات پشتیبانی