زنجیره ارزش افزوده تنها شامل برقراری
ارتباط با مشتریان و فروشندگان نیست بلکه شامل مدیریت
مناسب کارکنان نیز می شود.کارکنان یکی از مهمترین
منابع سازمان هستند که وظیفه انجام فرآیندها چه به
صورت دستی و چه به صورت مکانیزه را به عهده دارند.سنجش
,افزایش و بکارگیری مهارت آنها برای بالا بردن بهره
وری نقش تعیین کننده ای دارد. س
در این خصوص شرکت مهندسی بهینه ایران
سیستم جامع منابع انسانی و حقوق و دستمزدی را مهیا
کرده است که از زمان نیاز به استخدام پرسنل تا زمان
استخدام پرسنل (جذب) و از زمان استخدام پرسنل تا زمان
قطع همکاری (نگهداشت) آنها را پوشش می دهد.
مهمترین ویژگی سیستم استفاده از
اطلاعات مهارتی و آموزشی پرسنل در دیگر سیستم هایی چون
تولید , تعمیرات و نگهداری می باشد.
